Puruk Cahu, Teropong Kalteng.com —Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Murung Raya melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) untuk review dan evaluasi Standar Pelayanan Disdukcapil. Kegiatan berlangsung di Aula RSUD Puruk Cahu, Rabu (26/11/2025).
Forum Konsultasi Publik ini dihadiri Bupati Murung Raya melalui Asisten III Setda, Andri Raya, unsur Forkopimda, Ketua KPU Mura, kepala perangkat daerah lingkup Mura, serta tamu undangan lainnya.
Acara dibuka dengan sambutan Asisten III, Andri Raya. Dalam arahannya, ia menegaskan bahwa Forum Konsultasi Publik bukan sekadar memenuhi amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, tetapi merupakan jantung dari proses perbaikan layanan, tempat pemerintah “mendengar” dan masyarakat “didengar”.
“Atas nama Pemerintah Kabupaten Murung Raya, kami sangat mengapresiasi terselenggaranya forum ini. Ini bukti komitmen pemerintah daerah khususnya Disdukcapil untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, sesuai visi Murung Raya Hebat, Semakin Maju, Semakin Sejahtera Menuju Murung Raya Emas 2030,” ujarnya.
Ia menegaskan, pelayanan Disdukcapil tidak boleh keluar dari standar. Ekspektasi masyarakat kini semakin tinggi; mereka tidak ingin dibebani birokrasi yang rumit, waktu tunggu lama, atau pungutan liar.
“Masyarakat mendambakan pelayanan yang PASTI: Pasti persyaratannya, pasti waktunya, pasti gratis, dan pasti alur pengaduannya, serta pasti sarana-prasarana dan SDM pelayanan yang terbaik,” tambahnya.
Sementara itu, Plt. Kepala Disdukcapil Mura, Gema Topan, dalam laporannya menyampaikan bahwa pelayanan publik merupakan rangkaian kegiatan untuk memenuhi hak masyarakat sesuai ketentuan perundang-undangan terhadap barang, jasa, maupun pelayanan administratif.
Ia menegaskan pentingnya komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan.
“Menguatkan komitmen dan menyamakan persepsi seluruh jajaran Disdukcapil Murung Raya sangat penting untuk memberikan kemudahan pelayanan publik. Tahun ini kami mengangkat tema Membangun Pelayanan yang Terbuka dan Inovatif dalam Mewujudkan Murung Raya Hebat, Semakin Maju, Semakin Sejahtera Menuju Murung Raya Emas 2030,” jelasnya.
Forum berlangsung lancar dan menjadi momentum memperkuat integritas, transparansi, serta inovasi pelayanan kependudukan bagi masyarakat Murung Raya.
(Jimmi)
Tags
PEMKAB MURUNG RAYA